Relevé des compteurs d’eau

Le COPE Bar-sur-Aube de la Régie du SDDEA procède à la relève des index des compteurs des abonnés baralbins jusqu’au 14 août 2020 inclus !

En raison du contexte sanitaire, l’usage de la radio-relève sera réalisé pour les compteurs éligibles. Les compteurs présents sur le domaine privé seront relevés uniquement s’ils sont présents sur terrain ouvert ; si ces derniers sont situés à l’intérieur des habitations les agents laisseront à disposition des usagers une carte T déjà affranchie à nous renvoyer.
Les compteurs seront également relevés dans les communs pour les copropriétés ainsi que dans les activités qui ont repris (commerces, industriels, bâtiments communaux, intercommunaux, départementaux…) à l’exception faite des bâtiments de santé et scolaire.

Chaque releveur est identifiable grâce à sa carte professionnelle ainsi qu’à sa tenue floquée du logo de la Régie du SDDEA. Les abonnés peuvent contacter le service de la Relation aux Usagers en cas de doute sur l’identité des agents.

En cas d’absence, l’abonné peut transmettre le relevé de son/ses index de compteur en :
– renseignant en ligne l’index de son compteur, via l’Agence en ligne, à l’adresse suivante : www.sddea.fr,
– envoyant un email avec les informations requises (nom, prénom, adresse, commune, code postal, numéro de téléphone, email, index précédent du compteur d’eau, index relevé) à l’adresse suivante : relation.usager@sddea.fr,
– renvoyant la « carte T », déposée au préalable par le releveur, affranchie à cet effet,
– téléphonant au service de la Relation aux Usagers au 03 25 83 27 10, du lundi au jeudi de 8h à 17h30 et le vendredi de 8h à 17h

0 Partages
0 Partages